Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB's)
1. Präambel / Vertragsgegenstand
Der Vertragsgegenstand ist der Verkauf oder die Vermittlung von Nahrungsmitteln zur enteralen Ernährung und dem dazu benötigten Zubehör sowie Nahrungsergänzungsmitteln. Der Vertragspartner des Kunden ist die HUMAN NUTRITION GMBH, Selitstr. 12, D – 55234 Erbes-Büdesheim.
2. Liefergebiet / Geltungsbereich
Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen HUMAN NUTRITION GMBH und dem Besteller gelten ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweils aktuellen Fassung gelten für die Auslieferung und Zustellung von Waren, die der Kunde über das Internet, Telefon, Fax oder per Post bei HUMAN NUTRITION GMBH bestellt. Die Zustellung und Auslieferung der Ware erfolgt nur innerhalb des festgelegten Liefergebietes. Das Liefergebiet ist zurzeit auf Deutschland beschränkt. Von unseren AGB abweichende Bedingungen des Bestellers haben keine Gültigkeit, bzw. bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung.
3. Bestellung / Vertragsabschluß
Ein Vertrag zwischen HUMAN NUTRITION GMBH und dem Besteller kommt durch einen Auftrag des Bestellers und der Annahme durch HUMAN NUTRITION GmbH zustande, oder durch ein von HUMAN NUTRITION GmbH beauftragtes Unternehmen. Der Auftrag des Bestellers erfolgt über das Internet, Telefon, Fax oder per Post.
4. Preise / Eigentumsvorbehalt
Sämtliche Angebote von HUMAN NUTRITION GMBH sind freibleibend und unverbindlich. Die Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bis zur vollständigen Bezahlung der Ware bleibt diese Eigentum der HUMAN NUTRITION GMBH. Soweit zusätzliche Kosten anfallen, werden diese gesondert ausgewiesen. Bei Bestellungen mit einem Wert unter € 50 wird ein Mindermengenzuschlag von € 4,50 berechnet.
5. Lieferung
Die Auslieferung der Ware erfolgt durch ein von HUMAN NUTRITION GmbH beauftragtes Unternehmen und ausschließlich innerhalb des gültigen Liefergebietes. Die angegebenen Lieferzeiträume und –termine sind freibleibend. HUMAN NUTRITION GMBH behält sich vor, eine Lieferung der Ware abzulehnen, wenn die Lieferadresse außerhalb des gültigen Liefergebietes liegt, eine vorhergehende Bestellung des Kunden mehrfach nicht ausgeführt werden konnte oder der Kunde eine mangelnde Bonität aufweist. Warenrücknahmen sind nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung durch HUMAN NUTRITION möglich. Die hierbei entstehenden Transportkosten gehen zu Lasten des Kunden.
6. Zahlungsbedingung
Rechnung sind zahlbar innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsstellung netto.
7. Haftung
Die Haftung der HUMAN NUTRITION GMBH ist begrenzt auf den Warenwert. Hiervon ausgenommen sind Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz, bei welchem die gesetzlichen Vorschriften unberührt bleiben.
8. Rückgaberecht
Die Rücknahme von Produkten ist in der Retourenregelung beschrieben, die Sie auf Nachfrage erhalten.
9. Gewährleistung / Gefahrenübergang
HUMAN NUTRITION GMBH gewährleistet, die bestellte Ware den gesetzlichen Vorschriften entsprechend zu verpacken und zu transportieren. Die Gefahr des Untergangs bzw. der Beschädigung der Ware geht mit der Übergabe der Ware an der Auslieferstelle an den Empfänger bzw. Kunden über. Die Gewähr für eine vollständige Erfüllung der Lieferung und pünktliche, sowie in einem bestimmten Zeitrahmen erfolgende Lieferung der Ware, ist ausgeschlossen. Beanstandungen sind bei erkennbaren Mängeln unverzüglich nach der Anlieferung geltend zu machen. Im Übrigen bleiben die gesetzlichen Vorschriften unberührt. Die Vorschriften des MPG (Medizinproduktgesetz) sind vom Kunden - soweit zutreffend – zu beachten. Insbesondere sind Vorfälle / Reklamationen unverzüglich an HUMAN NUTRITION GMBH weiterzuleiten. Die Rückverfolgbarkeit von Medizinprodukten zum Endverbraucher wird vom Kunden gewährleistet.
10. Datenschutz
Die Sicherheit der Kundendaten und der Schutz seiner Privatsphäre ist für uns von höchster Bedeutung. Alle personenbezogenen Angaben werden mit besonders großer Sorgfalt und Sensibilität behandelt. Der Kunde ist über die Regelungen zum Datenschutz bei HUMAN NUTRITION GMBH ausführlich und umfassend informiert. Er stimmt somit der elektronischen Datenverarbeitung zu, die für die Geschäftsabwicklung notwendig ist. HUMAN NUTRITION GMBH sichert zu, die Kundendaten absolut vertraulich zu behandeln. Eine Weitergabe an Dritte, die nicht mit der Durchführung der Bestellung befasst sind, erfolgt nicht.
11. Verantwortlichkeit für Informationen
Alle ernährungsspezifischen und gesundheitsbezogenen Ratschläge, Hinweise und Informationen, die erteilt werden, werden nur von gesundheits- und ernährungswissenschaftlich geschulten und qualifizierten Fachleuten gegeben. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass diese Informationen keinesfalls eine Arzt-Patienten-Beziehung ersetzen. Die Informationen, Hinweise und Ratschläge werden darüber hinaus aus einer Vielzahl von Quellen gewonnen. Trotz gewissenhafter und sorgfältiger Prüfung ist es nicht auszuschließen, dass es zu unzulänglichen Wiedergaben von Informationen kommt. Die HUMAN NUTRITION GMBH übernimmt keine Haftung für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität dieser Informationen.
12. Erfüllungsort / Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Alzey / Deutschland. Der Vertrag unterliegt deutschem Recht.
13. Sonstiges
Sollte eine Bestimmung der vorstehenden Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
